Prácticas Diseño Interfaces de Usuario 2020-21
Grupo: DIU1_PARAGUAS. Curso: 2020/21
Proyecto: Easy-Trip
Descripción: Una página sencilla, clara e intuitiva dónde poder elegir y planificar un viaje inolvidable en sólo 5 pasos.
Miembros
- 👤 María Ureña Legaza
- 👤 Pedro Iniesta López
Queríamos seleccionar una web para la planificación y organización de viajes. Entre nuestras opciones se encontraban Inspirock, Lonely Planet, Google Trips y Roadtrippes. Todas estas páginas nos permiten organizar viajes de una manera fácil.
Nos hemos decantado por Inspirock pues a nuestro parecer es la más completa de todas. Se puede personalizar de muchas maneras la ruta que vamos a realizar, nos muestra un esquema de lo que hay que hacer cada día del viaje y los puntos de más intereses. De todas las webs, es la más cómoda para organizar un viaje, sin embargo, tiene algunos puntos negativos que se deberían cubrir. Entre estos puntos se encuentran la dificultad para comparar precios y saber el coste del viaje, la falta de una traducción a distintos idiomas y la no-inclusión de una opción para organizar viajes con personas con dificultades o mascotas.
La competencia cubren muchos de los puntos que le faltan a Inspirock, no obstante, son webs más difíciles de utilizar y menos completa que Inspirock. Si se suplieran estos pequeños contratiempos, sin duda alguna, Inspirock sería la mejor web para organizar viajes.
https://github.com/meryuree/DIU21/blob/COVID-19/P1/Tabla%20Competidores.pdf
La primera persona que hemos seleccionada, Pablo, es un padre de una persona discapacitada. Nos ha parecido interesante estudiar su caso debido a que puede verse con complicaciones o pocas facilidades a la hora de escoger un viaje.
La segunda persona que hemos elegido, Ángeles, es una señora mayor que decide viajar sola, sin ningún conocimiento de idiomas. Este caso es también interesante ya que tampoco dispone de todas las facilidades de las que dispondría un jóven, con conocimientos en páginas web y en idiomas.
La primera experiencia que hemos escogido es la de un padre que quiere irse de viaje con su familia, teniendo en cuenta que su hijo es discapacitado. Consideramos que esta situación puede llegar a ser común, pues al igual que su hijo tiene una discapacidad, podríamos querer viajar con una persona mayor que ya necesita ir en silla de ruedas. Sin embargo, es un ejemplo que se sale un poco de lo común y nos ayuda a ponernos en la piel de esa persona para viajar.
La segunda experiencia que hemos desarrollado es la de una señora mayor que viaja al extranjero sola sin saber el idioma. Este caso es menos común que el anterior pues normalmente las personas mayores suelen ir acompañadas, no obstante, puede darse el caso de querer ir sola. Esta experiencia nos ayuda a comprender un ejemplo fuera de lo común pero que puede ocurrir.
https://github.com/meryuree/DIU21/blob/COVID-19/P1/Usability-review-template%20(1).pdf
Nota: 78/100 Después de analizar Inspirock, hemos llegado a la conclusión de que es una buena página web para organizar un viaje completo. Sin embargo, no es perfecta, el servicio de atención al cliente es mejorable pues es difícil contactar con Inspirock para solucionar problemas. Además, no hay una traducción al español y debes saber inglés. En resumen, si no tienes muchos problemas organizando el viaje va a ser una experiencia gratificante, pero en el momento que tengas problemas con el inglés o salte algún problema, puede llegar a ser frustrante.
La propuesta de valor que tenemos se basa en la mejora y adición de ciertos aspectos de Inspirock. Entre estos aspectos se encuentran la traducción de la web a muchos idiomas, una mayor facilidad para comparar los precios de los viajes y hoteles. Además, lo más importante es ofrecer ayuda a más tipos de usuarios, dando facilidades a personas con discapacidad, ancianos o gente con mascotas.
Se incluirán otras facetas para hacer muchas más cómodas las reservas de viajes, para fomentar esto se añadirán un chat para preguntas, una asistencia telefónica y el poder contactar con personas locales para preguntarles por lugares no tan conocidos de su zona.
Puede que haya alguna dificultad al implementar los mejores puntos de Inspirock pues hacer un diario de viaje y mostrar tanta información como esta página es un tema complicado. Sin embargo, hay otros temas más fáciles a implementar como los viajes predeterminados.
https://github.com/meryuree/DIU21/blob/COVID-19/P2/Labelling.pdf
PATRONES:
Buscar destinos: el patrón que vamos a usar para elegir el destino será el ‘search box’ junto con ‘autocomplete’
Navegación: hemos escogido la navegación secuencial (paso a paso)
Datos de usuario (input): usaremos formularios para la entrada de datos
Información (mostrar): para mostrar la información de vuelos, estancias, destinos... etc. Usaremos el patrón ‘list inlay’
Asistentes: usaremos la asistencia por pasos
GUIDELINES:
El estilo que se va a utilizar es material design y los componentes serán los asociados al mismo.
Vamos a evaluar a:
Según sus desarrolladores: "EcoTravel consiste en una aplicación que busca ofrecer una alternativa a aquellas personas que desean viajar respetando la naturaleza y descubriendo lugares y comercios rurales y que respeten la tradición, productos y lugares. Pretende crear una comunidad de usuarios y comercios/servicios que sigan estos valores y principios y conectarlos."
Usuarios para evaluar prácticas
| Usuarios | Sexo/Edad | Ocupación | Exp.TIC | Personalidad | Plataforma | TestA/B |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Juan | H / 20 | Estudiante | Alta | Introvertido | Web. | A |
| Marta | M / 50 | Ama de casa | Baja | Timido | Web | A |
| Pedro | H / 65 | Jubilado | Media | Emocional | móvil | B |
| Ana | M / 35 | Médica | Media | Racional | Web | B |
Hemos realizado el cuestionario SUS, aquí:
https://github.com/meryuree/DIU21/blob/COVID-19/P4/Cuestionario%20SUS%20DIU%20(1).pdf
Report de usabilidad: https://github.com/meryuree/DIU21/blob/COVID-19/P4/DIU_report-template-usability-testOK.pdf
Indica qué pretendes evaluar (de accesibilidad) y qué resultados has obtenido + Valoración personal
Evaluación de la Accesibilidad (con simuladores o verificación de WACG)
(90-150 caracteres) Opinión del proceso de desarrollo de diseño siguiendo metodología UX y valoración (positiva /negativa) de los resultados obtenidos