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a1ickgu0 edited this page Jan 6, 2018 · 2 revisions

其他问题

程序崩溃?预料之外的行为?其他什么地方出了错?

如果有什么地方表现得和你预想的不一样,或是遇到了程序崩溃、假死或者其他什么可怕的现象,可以发邮件告诉我,我会为你修复这些问题。我需要你尽可能多地提供关于这个问题的信息。理想情况下,你的邮件会包含如下内容:

  1. 日志。开发人员需要日志。首先你需要开启“调试模式(Debugging mode)”(在激活 OptiKey 的情况下按下 ALT + M 打开管理控制台,它在“其他(Other)”标签页中)。打开这个设置,然后重复你之前遇到意外、程序崩溃或者其他什么问题时的所有操作,然后关闭 OptiKey。日志文件保存在一个你个人的特殊目录中。在 Windows 系统中该目录位于(打开文件资源管理器并找到这个目录):

    C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\JuliusSweetland\Logs

    拿到最新的日志文件(文件的修改日期应该是最近的)然后把它作为附件发送到 optikeyfeedback@gmail.com,不过别急着发送!我还需要……

  2. 简短地描述在问题发生时你正在做什么。

  3. 出了什么问题?程序崩溃?OptiKey 做了什么你预想之外的事情?

  4. 其他任何你觉得有用的东西。有截屏最棒了。

我知道这有点多,不过如果你能给我足够的信息,我在查找和修复问题的时候就会容易多了。

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