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iTradeWorkflow(智能化贸易流程)

智能化贸易流程（iTradeWorkflow），是对贸易工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。 工作流建模，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则，在计算机中以恰当的模型表達并对其实施计算。 工作流要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，利用计算机在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。

iTradeChatbot(智能化贸易聊天机器人)

聊天機器人Chatbot簡稱Bot，是指透過AI人工智慧的方式，電腦程式模擬與使用者互動的對話，目的是幫使用者解決贸易订单、走流程等日常贸易中的流程节点問題。

回想一下你的手機使用習慣，你是否經常為了某個特定需求，例如購物、訂機票，而下載五花八門的App，卻只使用過一兩次就擱在一旁，零碎又占手機空間。Bot出現後，現在使用者只需要透過通訊平台，發送訊息給特定Bot便能得到服務，不但解決App過於零散的問題，使用者也不需要再去適應不同的介面，可以輕鬆地用「聊天」方式獲得服務。

聊天機器人的崛起，反映的是「使用者對於需要逐一下載不同商家的App感到疲乏」，

iTradeKnowledgeGraph(智能化贸易知识图谱)

知识图谱本质上是语义网络，是一种基于图的数据结构，由节点(Point)和边(Edge)组成。在知识图谱里，每个节点表示现实世界中存在的“实体”，每条边为实体与实体之间的“关系”。知识图谱是关系的最有效的表示方式。通俗地讲，知识图谱就是把所有不同种类的信息（Heterogeneous Information）连接在一起而得到的一个关系网络。知识图谱提供了从“关系”的角度去分析问题的能力。

智能化贸易知识图谱是未来知识图谱在贸易流程中的一种智能化具体表现。