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Bridge zeigt bei jeder Aktion im Protokoll "Nuki device is offline" obwohl Aktion einwandfrei ausgeführt wird. #73

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NeuanBord opened this issue Sep 9, 2023 · 3 comments

Comments

@NeuanBord
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NeuanBord commented Sep 9, 2023

Hallo zusammen,

ich habe 2x Nuki Bridge in Verwendung und die Schaltungen und Aktionen funktionieren einwandfrei.
Dennoch zeigt mir der Log vom IOBroker ständig die Meldung "Nuki device is offline".
Die Bridge ist im Internet und mit dem Nuki Server verbunden.
Ich nutze aber keine Dienste von Nuki, weder Web noch App, sondern betreibe die Bridge nur über IOBroker.

Die Bridge zeigt beim Abruf von "Info" über das API Kommando folgendes:
Firmware 2.15.0
wlan connected
server connected

Smartlock 1 rssi -76
paired true

Smartlock 2 rssi -73
paired true

Smartlock 3 rssi - 84 (hängt an anderer bridge)
paired false

Smartlock 4 rssi - 79 (hängt an anderer bridge)
paired false

Bei der zweiten Bridge sieht das analog aus.

Hat jemand eine Idee warum das so ist und was ich tun kann, damit ich nicht ständig diese Fehlermeldungen bekomme?
Ich möchte den Status für den Log nicht ändern, sodass "echte" Fehler auch weiterhin angezeigt werden.

Danke und Gruß!

@NeuanBord
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Author

Hello everyone,

I use 2x Nuki Bridge and the circuits and actions work perfectly.
Nevertheless, the log from IOBroker constantly shows me the message “Nuki device is offline”.
The bridge is on the Internet and connected to the Nuki server.
However, I don't use any Nuki services, neither web nor app, but only operate the bridge via IOBroker.

When retrieving “Info” via the API command, the bridge shows the following:
Firmware 2.15.0
WiFi connected
server connected

Smartlock 1 rssi-76
paired true

Smartlock 2 rssi-73
paired true

Smartlock 3 rssi - 84 (depends on another bridge)
paired false

Smartlock 4 rssi - 79 (depends on another bridge)
paired false

It looks the same with the second bridge.

Does anyone have an idea why this is and what I can do so that I don't keep getting these error messages?
I don't want to change the status for the log so that "real" errors continue to appear.

Thanks and regards!

@smaragdschlange
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Owner

Hi,
sorry, dass ich das so lange hab liegen lassen.
Die Fehlermeldung "Nuki device is offline" wird im Adapter ausschließlich dann gesetzt, wenn als Antwort von der Bridge der Status-Code 503 zurück gegeben wird. In der Bridge-API Doku wird der Status folgendermaßen beschrieben:

"503 Service Unavailable Another request already running on the device Increase intervals between API calls sent to the Bridge as it can only handle one request at a time."

Das heißt für mich, dass (aus was für einem Grund auch immer) zu schnell hintereinander Befehle an die Bridge gesendet werden. Kann es vielleicht sein, dass z.B. ein Script einen Befehl mehrfach sendet? Das würde zumindest dazu passen, dass der Befehl ausgeführt wird und dann die Meldung kommt.

Gruß
Sven

@RP70DP
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RP70DP commented Jun 15, 2024

Hi,

ich erhalte diese Fehlermeldung auch unregelmäßig, ohne dass irgenwelche Befehle gesendet wurden. Aber ich werde das genauer beobachten, um konkretere Aussagen treffen zu können.

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